カナダはオンタリオ州バーリントンに本拠を置くTech-Con Automation社は、1995年以来、加工、製作、機械、電気のプロジェクト管理及びエンジニアリングサービスを手掛けてきました。
Tech-Con Automation社はオートメーション全体のソリューションを提供するワンストップ ソースです。ロボットによるマテリアルハンドリング ソリューション、パレット ベースの組み立てライン、ロボットによるウォータージェット加工/洗浄システムを得意としています。

彼らの深い応用知識、ワールドクラスの技術水準、高品質な製作と高精度な組み立て方式を融合したシステムとソリューションが、オートメーション全体のソリューションを提供するワンストップ ソースを実現しています。彼らは最近、ウォータージェット加工とトリミング加工にOCTOPUZとMotomanのロボットを使ったシステムを導入しました。

Tech-Con Automation社の社長であるNino LaDuca氏に話を聞いてみると、OCTOPUZを採用したことで、彼らのシステムのライフサイクル全体を通して顧客に対してワールドクラスのサポートを提供する際の能率が上がったと言います。

「OCTOPUZ製品が弊社にとってプラスになっているのは間違いありません。
実際のパーツを持って来社されるお客様やデータを送って来られるお客様がいても迅速に対応してテストカットを実施できますので、ほとんどの場合その日のうちに、あるいはあくる日にはお客様に回答することができます。オフラインでプログラムができますから、お客様に情報をお返しするという点では本当にプロセスがスピードアップしています。」

Tech-Con Automation社にとっては、OCTOPUZがどのロボットメーカーのブランドにも対応できるということも大きな要素でした。
彼らが顧客向けに提案している構想やレイアウトに係わるプロセスをシミュレーションする際、この対応力は万能と言えます。
ロボット、コンベアやその他の周辺機器はeCatを利用することでレイアウトの組み立てや修正が迅速に行え、顧客向けにしっかりとした構想を練ることができます。

LaDuca氏は言います。

「構想を3Dのシミュレーションでお見せできるということが便利で、コーディングの段階で実際に動いているものを見ることができるのでお客様にも喜んでいただいています。単に予算を確認できるだけではなく、システムがどんな風になるのかをビジュアル的にも確認できますので。」

OCTOPUZは、応用とソリューション開発の初期段階からお客様をサポートするという約束をしっかり守ることに役立っています。
彼らは今後もOCTOPUZのようなソフトウェアに投資することで、顧客の納期と予算に合わせて、彼らが言うところのクラス最高の顧客サービスとサポート体験を今後も提供しつづけます。

「強力なプロジェクト管理プロセスを提供してお客様のプロジェクトを確実に成功へと導き、社内のアフターサービス グループと協力してシステムのライフサイクル全体を通してお客様に寄り添ったフォローができているということが自慢です。」(LaDuca氏)

Tech-Con Automation社について http://www.tech-con.com/

Tech-Con Automation社は、ロボットによるマテリアル ハンドリング ソリューション、パレットベースの組み立てライン、ロボットによるウォータージェット加工/洗浄システムや産業オートメーション全般の設備における主要企業です。彼らのシステムとソリューションは、彼らの深い応用知識、ワールドクラスの技術水準、高品質な製作と高精度な組み立て方式が融合したものとなっており、プロセス全体が専門的に管理されています。顧客の生産効率を向上し、生産品質を強化する最高の信頼性を持ったシステムの提供に取り組んでいます。

（この記事は OCTOPUZ incからの翻訳記事です）

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OCTOPUZのより詳細な情報をご確認いただくには、OCTOPUZ日本語ウェブサイトをご覧ください：
http://www.octopuz.jp